Качество продукции должно удовлетворять социальные и индивидуальные нужды. Исходя из этого, можно сказать, что качество и число товаров, которые выпускаются, является главным источником национального богатства всех стран. Это одна из самых компетентных мер для экономического роста. Современность диктует свои условия, и они являются такими, что выживаемость предприятия, а также его постоянное развитие на рынке определены уровнем конкурентоспособности, а она же, в свою очередь, находится в прямой зависимости от цен и качества продукции.

Качеством продукции называются свойства выпускаемых товаров в совокупности, обуславливающие ее пригодность к удовлетворению конкретных потребностей согласно направлению.

Свойством товаров называется непредвзятая особенность, выражающаяся при ее производстве или употреблении.

Проявление любых из вышеуказанных свойств влияет на изменение его оценки. Показатели качества – своеобразные критерии, которые способны оценить степень проявления любых свойств конкретного товара.

Показателем качества называется количественная характеристика свойств товаров, составляющая ее качество в целом. Данный показатель подвергается рассмотрению употребляемо к конкретным условиям ее производства, пользования или потребления.

Сам «показатель» является конкретным характеризуемым свойством, например:

Силой.
Надежностью.
Крепостью.

Важно учесть, что они могут обозначаться разными величинами, как размерными, так и безразмерными. В зависимости от свойств продукции, показатели качества имеют разделение на 2 класса:

Измеряемые при помощи объективных средств, таких как: скорость, объем, мощность и прочие.
Не измеряемые объективными средствами: запахи, вкусы, ароматы и прочие.

Также показатели качества разделяются на классификационные группы. Есть несколько классификаций показателей качества, которые находятся в зависимости от целей оценки.

К ним относятся:

Количество характеризуемых свойств и сами свойства.
Метод выражения.
Применяемость оценок.
Стадии определения значений показателей.

Разберем каждую более детально.

Количество характеризуемых свойств и сами свойства

Классификационная группа, предназначающаяся для того, чтобы выбрать и объяснить номенклатуру показателей качества, согласно каждой из потребностей потребителя. В эту группу входят следующие показатели назначения:

Показатели экономного использования ресурсов (сырье, материалы, топливные ресурсы и прочие).
Показатели надежности.
Эстетические свойства продукта.
Показатели технологичности.
Показатели стандартизации.
Показатели унификации.
Показатели транспортабельности.
Показатели экологичности и безопасности.
Патентно-правовые показатели.

Все вышеперечисленные показатели назначения нужны для описания свойств товара, выделения их ключевых функций, а также для объяснения областей, в которых он может применяться. Данные показатели – ключевые характеристики свойств товаров.

Для характеристики свойств продукции применяются показатели экономического применения материалов, сырья и прочего. Они определяют техническое совершенство степени и уровня потребляемых им сырья, материалов и т.д.

При помощи показателей надежности определяется работоспособность и отказ. Важно знать, что при работоспособном состоянии продукция может осуществлять выполнение заданных функций или сохранение значения параметров в определенных пределах. Отказ – это нарушение работоспособности продукции.

Ключевыми показателями, характеризующими работоспособность, являются: ремонтопригодность, сохранность, безотказность. При хорошей ремонтопригодности стоимость самого изделия не должна перекрываться потраченным временем и средствами на осуществления ремонта. Сохранность можно охарактеризовать условиями перевозки и хранения, сюда же относятся и правильные меры по защите от отрицательных влияний, что является основополагающей определения срока годности продукта. Безотказность – это, по сути, время наработки на отказ, а говоря простыми словами – время до момента, пока не осуществится первый отказ.

Для того чтобы интерпретировать систему «человек-изделие» существуют эргономические показатели. Здесь применяются абсолютно все человеческие психологические свойства, выражаемые в быту. Они должны иметь соответствие с возможностями восприятия и способностью человека перерабатывать информацию. Товарный вид, а именно композиция, форма изделия, и система его производства в целом – эстетические показатели. Технологичность и ее показатели – это своеобразные критерии, которыми оцениваются системно-структурные свойства товаров. Ими же обусловливаются и возможные уменьшения затрат для произведения необходимого эффекта от товара. Также важно учесть, что должно быть полное соответствие с условиями пользования и производства.

Приспособленность товаров к транспортировке, не связанной с применением являются показателями транспортабельности. Насыщенность продукции необычными, уникальными или же стандартными элементами определяются показателями стандартизации и унификации. Плюс ко всему, этими же показателями определяется и уровень симплификации с иными продуктами такого же вида. Части изделия, которые производятся в соответствии с национальными стандартами, будут считаться стандартными. Элементы товаров, выпускаемые по стандартам конкретной компании – унифицированы. А оригинальные части – это части, разрабатываемые только лишь для данного изделия.

Патентная защита и чистота товаров описывается при помощи патентно-правовых показателей. Ключевой задачей патентной защиты является выражение степени защиты товаров авторскими документами Российской Федерации и патентами тех стран, куда они будут экспортироваться.

При помощи показателей патентной чистоты выражается степень воплощения в товарах, которые предназначаются для реализации в Российской Федерации, технологических моментов, под действие государственных патентов исключительного права, а также для той продукции, которую планируется продавать за пределами РФ. Этим показателем устанавливается возможность совершить беспрепятственную реализацию товаров в Российской Федерации и других странах.

При помощи экологических показателей есть возможность определить отличительные черты изделий, уровень отрицательного действия на окружающую среду, которые могли бы возникнуть при пользовании данными товарами. Специфика изделий обуславливается показателями безопасности во время пользования ею, а также уровень безопасности для людей. Они полностью указывают на требования, гарантирующую людям безопасность при возникновении аварийных ситуаций, не предусмотренных правилами пользования.

Число характеризуемых свойств

Для анализирования показателей качества в разнообразных способах оценивания уровня качества товаров необходимо число показателей числа характеризуемых свойств. Бывают единичные, которые имеют отношения лишь к одному из свойств, и комплексные показатели качества, которые относятся к нескольким свойствам.

Метод выражения

Технико-экономический контроль качества товаров, при котором нужно знать полезный эффект абсолютно всех свойств изделия, которые должны быть выражены в оценочных или натуральных величинах, осуществляется при помощи группы показателей по методу выражения.

Применяемость оценок

При помощи группы по применяемости оценок есть возможность выбрать стандартные образцы изделия для того, чтобы определить уровень качества товаров.

Техническим уровнем продукции называется относительная характеристика качества товаров, основанная на соизмерении показателей базового назначения.

Уровнем качества продукции называется оценка, приобретенная при проведении сопоставления показателей качества товаров с такими же показателями базовой продукции, используемой при проведении сравнения.

Важно знать, что безопасность, материалоемкость, эргономичность и энергоемкость изделий лежит на техническом совершенстве продукции.

Стадии определения значения показателей качества

При помощи данной группы можно определять жизненный цикл изделий, состоящий из прогнозов, разработок, проектов эксплуатации, производства и утилизации при необходимости. Уровень качества продукции и технический уровень тесно связаны с понятием конкурентоспособность, так как, оценивая качество или технический уровень товаров, их сравнение будет уместно только в случае их однородности. Здесь можно взять конкретную потребность в качестве основы, так как она даст возможность сравнения неоднородных продуктов, способных ее удовлетворить.

Определение конкурентоспособности изделий происходит при конкурентной борьбе в отведенный промежуток времени. Данные показатели исчисляются стоимостными единицами или натуральными величинами, которые показывают более точные показатели при дифференциации стоимости и качества товаров.

Warning: file_put_contents(./students_count.txt): failed to open stream: Permission denied in /var/www/webmath-q2ws/data/www/webmath.ru/poleznoe/guide_content_banner.php on line 20