Теория массового обслуживания

[Nataniel]

Может кто подскажет, что-нибудь? Даж не знаю с какой стороны подойти, в упрощенном виде модель выглядит так:

на вход приходит заявка, которая занимает один из М каналов первого типа(если есть свободный в противном случае стоит в очереди) и перехот в стадию выбора канала второго типа(их K штук), обрабатывается и "отпускает" канал второго типа, а потом в стадию выбора канала третьего типа ( их S штук), обрабатывается и "отпускает" канал третьего типа. И только потом "отпускает" канал первого типа и уже потом выходит из системы.

Может кто видел похожую схему, или пните в нужном направлении